[公告] 《STARSTRUCK》VOD购买者的特典申请指南

大家好，

这里是官方商城Weverse Shop。

《STARSTRUCK》VOD特典将于11月20日 (周一) 开始接受申请。

有关特典申请的详情如下。

[《STARSTRUCK》VOD购买者的特典申请指南] 

- 特典种类 : 台历套装 (日历 13种+台式框架), 明信片 2种, 贴纸 2种

- 申请期间(KST) : 2023年11月20日(周一) 下午2点 ~ 2023年12月1日(周五) 下午5点59分59秒  

- 申请途径 : 访问Weverse Shop (WEB)  → 选择NCT DREAM GLOBAL Shop → Weverse分类 → STARSTRUCK分类 → 申请特典 

 - 申请资格 : 在Weverse Shop GLOBAL (WEB)(https://weverseshop.io)申请期间内, 购买VOD后支付了运费的顾客 

 - (预计)发货日: 2023年12月19日(周二)起按顺序发货 (支持韩国国内/海外发货)  (KST)

* 订购时的注意事项

- 每个账户最多可申请一个特典。

- 需要使用Weverse Shop账户申请《STARSTRUCK》VOD特典。

- 申请特典后，不可取消《STARSTRUCK》VOD商品。

- 2023年12月1日(周五) 下午5点59分59秒前可取消已订购的特典，

而《STARSTRUCK》VOD的取消则需先取消特典后方可进行。 请注意，已经收看的收费内容一概不接受VOD取消。取消VOD时，请联系Weverse Shop客服中心。

Weverse Shop : My → 客服中心 → 1:1 咨询 

-《STARSTRUCK》VOD特典只提供予预售期间内，在Weverse Shop(WEB)购买了该内容，并在Weverse Shop(WEB)支付了运费的顾客。

- 特典商品在出货后无法取消，请慎重购买。 

* 支付方式说明

- 支持以信用卡(包括借记卡)和PayPal, Eximbay, Payco, Toss, Kakaopay, Weverse Card支付。

- 除 Toss 和 KakaoPay 支付方式外，也支持以无卡方式，按不同支付方式充值金额后进行支付。

- 如果将货币设置为美元(USD)或日元(JPY)，则可以通过 PayPal、Eximbay 以国际信用卡，支付宝付款。

* 配送时注意事项

- 请注意，在输入收货地址时，详细地址是必填项目。 如果缺少此信息，我们将无法送达您的订单。

- 如需寄往韩国，请将服务语言更改为韩语，并以韩语输入地址。

- 如需寄到其他国家，请注意地址必须为英文，以确保正确配送。

- 对于国际快递，请确保收件人姓名和地址为英文。如果地址用其他语言书写，例如地址中包含 á, é, í, ó, ú, ü, ñ 等字符，我们将无法送货。

※ 如果您从海外订购，根据具体国家的政策，发运/清关至同一地址的多份订单可能会被征收关税或无法清关。请注意，大额订单的关税由购买者承担。

※ 请注意，错误的地址可能会导致发货延迟和运输过程中的损失。对于数量有限的产品，如果在运输途中丢失，我们可能无法发送额外的货物。请确保您下订单后提供的地址正确无误。

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