大家好，

这里是官方商城，Weverse Global。

QWER 2nd Anniversary Merch将于10月17日（周五）上午11:00（KST），在Weverse Global进行线上预售。

详情请参考如下。

<QWER 2nd Anniversary Merch线上预售公告>

销售时间

2025年10月17日（周五）11:00 ~ 10月29日（周三）23:59（KST）

※ 商品数量有限，售完即止。

配送时间

2025年12月10日（周三）（可全球配送）

* 销售商品

- Weverse Global官方商品清单和商品详细说明可在相应类别（链接）中查看。

- Leather Guitar Strap (White), Sleeping Eye Mask Set (+Pouch), Light the Stage仅可在 “Born 2 Rock” QWER 2nd Anniversary Pop-up Store现场进行购买，而非线上预售商品。

下单注意事项

- 除Rock Voice Keyring（Random）以外的所有商品限购数量为4件。

- Rock Voice Keyring（Random）商品的限购数量为1件。

- 此销售商品可应募“Born 2 Rock” QWER 2nd Anniversary Pop-up Store线上商品购买者线下粉丝签名会。

- 详情请参考活动公告。

【Fan Event应募商品说明】

此商品包含Fan Event应募券。

购买前，请务必确认以下内容。

* 请注意！

此商品可以应募Fan Event。

公布中奖结果后，商品不可取消或退款。

若在应募截止后，结果统计期间申请退款，中奖资格将自动被取消。

* 退款及取消说明

应募期间：可以进行退款/取消，同时活动应募券也会被取消。

应募结束后 ~ 中奖人公布前（统计期间）：可以进行退款/取消，但申请退款/取消，应募将被取消。

中奖人公布后：此商品包含活动应募券，Fan Event应募后不可取消或退款。

* 注意事项

中奖人公布后将无法退款，请慎重购买。

* 可以在购买前的同意弹窗中再次确认。

FAQ

Q.完成应募后，在中奖公布前是否可以申请退款？

A.如果申请退款，您的活动应募券将会自动取消，已完成应募的中奖也将被取消。

Q.中奖公布后，如有特殊情况，是否可以申请退款？

A.不可以。此商品包含活动应募券，中奖公布后，无论任何原因均不可取消及退款。

Q.已购买此商品，但未应募Fan Event，是否可以申请退款？

A.可以。如果您未应募，根据现有退款规定期限内可以申请退款。

支付方式

- 可使用信用卡（包括借记卡）和 PayPal、Eximbay、Alipay+、WeChat Pay、PAYCO、Toss、NAVER Pay、Kakao Pay 以及Weverse Card。

- 若使用 Toss、NAVER Pay、Kakao Pay，无需添加额外的信用卡，按每个支付方式用充值金额可以进行支付。

- 若将支付货币设置为人民币（CNY）、美元（USD）、日元（JPY）、墨西哥比索（MXN），则可以通过各货币的支付方式进行购买。

人民币（CNY）- Eximbay、Alipay+、WeChat Pay

美元（USD） - PayPal、Eximbay、Alipay+、WeChat Pay、GrabPay

日元（JPY） - PayPal、Eximbay、Alipay+、WeChat Pay

墨西哥比索（MXN） - PayPal

配送注意事项

- 请务必填写详细地址，如无详细地址，将无法进行配送，请在下单时务必留意。

- 根据收件国家和地区的不同，填写地址时需使用相应的语言，请确认后再填写。

- 收件地址为韩国时，请使用韩文填写地址。

- 收件地址为中国大陆时，请使用简体中文填写地址及收件人信息。 如使用繁体中文，可能导致配送失败。收件人姓名须与身份证上的姓名完全一致，否则可能无法完成清关。

- 收件地址为香港时，请使用英文填写地址。

- 收件地址为澳门时，请使用英文填写地址。

- 收件地址为台湾时，请使用英文填写地址。

- 收件地址为日本时，请使用日文填写地址。

- 除上述地区外，其他国家的订单需使用英文填写收件人姓名和地址，以确保顺利配送。 若使用其他语言填写，可能导致配送失败。例如，若地址中包含 á、é、í、ó、ú、ü、ñ 等字符，可能无法完成配送。

※ 若从韩国以外地区下单，且大量订单寄送至同一地址/清关时，可能因各国政策而被征收关税或无法完成清关，请在购买时务必留意。此外，因大量订单产生的关税需由买方承担。

※ 若地址填写错误，可能导致配送延迟或包裹丢失。对于限量产品，若因配送过程中丢失，可能无法重新配送。下单后，请再次确认填写的地址是否准确无误。