- BTS
[Do You Know Me? - BTS Edition] 카드 구성 관련 정정 안내
안녕하세요.
공식 상품 스토어, 위버스샵입니다.
5월 11일부터 판매된 콘스텔라 코리아의 Do You Know Me? - BTS Edition 상품과 관련해 제조 중 일부 카드 구성에 오류가 확인되었습니다.
상품을 구매하신 고객 여러분께 혼선을 드린 점 깊이 사과드립니다. 제작사인 콘스텔라 코리아와 확인한 정정 사항은 아래와 같습니다.
[정정 내용]
-정정 전: [NO] 답변 카드 SUGA 3장 / j-hope 1장
-정정 후: [NO] 답변 카드 SUGA 2장 / j-hope 2장
[NO] 답변 카드 1장의 초상만 해당되며 초상 후면 답변의 구성은 동일하오니 혼동 없으시기 바랍니다.
정정된 답변 카드의 추가 배송을 희망하시는 고객님들께서는 아래 방법으로 접수를 부탁드립니다.
[추가 배송 안내]
-추가 발송 상품: [NO] 답변 카드 j-hope 1장
-추가 발송 대상: 2022년 5월 11일~ 6월 3일까지 발송이 완료된 주문 중 별도 신청 건
-추가 발송 일정: 2022년 7월 4일부터 출고 예정
-접수방법: 2022년 6월 7일~ 6월 20일까지 Weverse Shop 고객센터 1:1 문의를 통해 교환을 접수 부탁드립니다.
이번 추가 배송 접수는 이미 발송이 완료된 주문 건에 한하며 6월 3일 이후 주문 건은 별도 추가 배송 접수 없이 상품에 동봉되어 발송될 예정이오니 참고하여 주시기 바랍니다.
관련하여 추가 문의가 있으신 경우 언제든지 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.