2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ 공식 상품 포토북 관련 안내 (4/13 Updated)

안녕하세요.

Weverse Shop 입니다.

2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ 상품을 구매하신고객님들께 안내 말씀 드립니다.

금번 출시된 상품의 포토북 내지를 확인한 결과 ‘STAGE 3’의 ‘도레미’ 무대 컷 약 4페이지 가량이 포함되지 않은 상태로 최종 제작 및 인쇄가 완료된 것을 확인하였습니다. 제작 과정에서 실수로 유닛컷이 누락 되었고, 생산 전에 이를 발견하지 못했습니다. 

제작 및 검수 과정에서 면밀하게 확인하지 못한 점 사과드리며, 아래의 상품을 구매하신 분들께 해당페이지를 별도 제공해 드리고자 합니다.

[ 대상 상품 ]

- 2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ DIGITAL CODE

- 2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ DVD

[ 발송 상세 ]

1. 이미 상품을 수령하신 경우

  : 구매하신 각 유통처 CS접수 후 해당 페이지 별도 배송 

2. 상품 수령을 기다리고 계신 경우

  : 해당 페이지를 상품과 함께 동봉하여 배송

   *해당 페이지 추가 제작 기간으로 인하여 약 1~2주 배송 일정 지연 발생

[추가 안내]

상품 오류로 불편드린 점 사과 말씀드리며, 캐럿분들께 죄송한 마음을 담아 하기와 같이 새로운 미공개

컷을 PDF 파일로 제공해 드리고자 합니다.

1. 추가 제공: 미공개 4컷 포토 1종 (PDF) 

2. PDF 수령 방법 안내: 3/10(금)부터 등록된 메일주소로 순차 발송

※PDF 발송 일자는 판매처별 상이합니다.

※PDF수령 및 상품에 대한 문의사항은 상품을 구매하신 구매처를 통해 부탁드립니다.

※ PDF 다운로드 기간은 7월 31일까지 입니다. 수령 시 참고 부탁드립니다. (04/13 UPDATED)

별도 제공 페이지는 최대한 신속하게 배송될 수 있도록 노력하겠습니다.

상품 오류로 인해 취소를 원하시는 경우 상품 출고전까지 위버스샵 앱내 [My >주문내역]에서 결제취소가 가능합니다.

2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ 상품을 구매해 주신 CARAT 여러분께 다시 한번 깊이 사과드립니다.