2023 SVT 7TH FAN MEETING <SEVENTEEN in CARAT LAND> 공식 상품 중 Trading Card Set 특정 카드 추가 발송 안내

안녕하세요.

공식 상품 스토어, 위버스샵입니다.

2월 28일부터 판매된 2023 SVT 7TH FAN MEETING <SEVENTEEN in CARAT LAND> 공식 상품 중 Trading Card Set의 오류에 대한 특정 카드 추가 발송 안내드립니다.

상품을 구매하신 고객 여러분께 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드립니다. 

[대상 상품]

- 2023 SVT 7TH FAN MEETING <SEVENTEEN in CARAT LAND> 공식 상품 중 Trading Card Set 개인 셀카 스페셜 카드

[추가 발송 상세]

- 대상 : 글로벌샵 2023 <SEVENTEEN in CARAT LAND> Trading Card Set 구매자

- 발송 상품 : 재제작된 개인 셀카 스페셜 카드 1장 랜덤 발송

- 발송 일정 : 3월 15일 (수) 순차적 발송 예정

[추가 안내]

- 개인 셀카 스페셜 카드는 총 13장이며 멤버 별 새로운 손글씨가 담겨 재제작 되었습니다.

- 해당 상품에 한해 배송된 오류 카드의 확인/회수 절차는 생략됩니다.

- 추가 발송은 일괄로 발송될 예정이며 별도의 신청 절차는 없습니다.

- Trading Card Set 구매당 1장씩 랜덤 발송됩니다. (2Set 구매 시 2장 랜덤 발송)

- 2023년 3월 10일~ 3월 12일 KSPO DOME에서 진행 예정인 공식 상품 현장 판매, 현장 수령은 Trading Card Set 구매 시 함께 1장이 랜덤으로 추가 지급될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.

아울러 개인 셀카 스페셜 카드를 제외한 나머지 일반 카드, 유닛 컷 스페셜 카드 등 다른 카드에는 변동이 없음을 알려드립니다.

고객 여러분의 너른 양해 부탁드리며, 카드 오류로 인해 환불을 원하시는 고객님께서는 “반품 신청”을 통해 접수해 주시거나 고객센터 > 1:1 문의 하기를 이용하여 주시기 바랍니다.

앞으로 더 세심한 주의를 기울여 유사한 일이 재발하지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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