안녕하세요. 공식 상품 스토어, Weverse Global입니다.

도겸과 정한 <정답 없는 여행> VOD 사전 예약 판매 소식을 안내드립니다.

해당 상품은 사전 예약 판매 후 상시 판매로 진행될 예정이며,

사전 예약 판매 기간에는 위버스샵 웹사이트에서만 구매하실 수 있습니다.

또한 사전 예약 구매자에게는 별도 혜택이 제공되오니 많은 관심 부탁드립니다.

[사전 예약 구매 혜택]

혜택. 사전 예약 구매자 특전 제공

- 포토 카드 4종

- 엽서 세트 (엽서 2종 + 2단 접지 프레임)

※ 자세한 내용은 아래의 ‘사전 예약 상품 구매자 특전 신청 안내’를 확인해 주세요.

[상품 안내]

① 상품명: 도겸과 정한 <정답 없는 여행>

② 구성 :

[Weverse ONLY] Preview Clip

- 분량: 총 6편 (편당 5분 내외)

- 일정: 11/18(수)부터 매주 수요일 8:00 PM (KST) 공개

본편

- 분량: 총 6편 (편당 60분 내외)

- 일정: 11/19(목)부터 매주 목요일 8:00 PM (KST) 공개

[Weverse ONLY] JEONGHAN & DK FOCUS CAM

- 분량: 멤버별 6편, 총 12편 (편당 10분 내외)

- 일정: 11/20(금)부터 매주 금요일 8:00 PM (KST) 공개

③ 제공 자막: 한국어, 영어, 일본어, 중문 간체, 중문 번체, 태국어, 인도네시아어

[판매 일정]

① 사전 판매 : 2026년 11월 3일(화) 11:00 AM ~ 11월 19일(목) 7:59:59 PM (KST)

② 상시 판매 : 2026년 11월 19일(목) 8:00 PM 부터 (KST)

[판매처]

① 사전 판매

위버스샵 웹사이트(모바일 Web/PC Web)

② 상시 판매

위버스 및 위버스샵 웹사이트(모바일 Web/PC Web)

[구매 방법]

① 위버스샵 웹사이트(모바일/PC)에 접속

② SEVENTEEN 선택

③ WEVERSE 카테고리 > "NO-CLUE" TRIP 카테고리 > 해당 콘텐츠 구매

[사전 예약 상품 구매자 특전 신청 안내]

[특전 품목]

- 포토카드 4종, 엽서 세트 (엽서 2종 + 2단 접지 프레임)

[신청 기간]

- 2026년 11월 3일(화) 11:00 AM ~ 11월 19일(목) 7:59:59 PM (KST)

[배송 예정일]

① 2026년 12월 14일(월) (KST) 부터 순차 발송됩니다. (국내/해외 배송 가능)

② Weverse Japan에서 신청한 상품은 2027년 1월 12일(화) (KST) 부터 순차적으로 배송될 예정입니다.

[특전 주문 시 유의 사항]

① 특전은 계정당 최대 1개까지 신청이 가능합니다.

② 특전은 예약 판매 기간 동안 위버스샵 웹사이트에서 도겸과 정한 <정답 없는 여행> VOD 를 구매하고, 동일한 웹사이트에서 배송비까지 결제한 고객만 신청 가능합니다.

③ 특전 취소

- 특전은 출고 이후에는 취소가 불가능하오니 신중하게 구매 바랍니다.

- 특전 취소는 2026년 11월 19일(목) 7:59:59 PM (KST) 까지만 가능하며, 특전 취소 후에 VOD 취소가 가능합니다.

- 도겸과 정한 <정답 없는 여행> VOD 유료 콘텐츠 시청 이력이 있으면 VOD 취소가 불가능합니다.

- 특전 취소를 원하시면, 구매처 고객센터로 문의 바랍니다.

[VOD 결제 및 환불 안내]

① 결제는 위버스와 위버스샵에서 지원하는 결제 수단으로만 가능합니다.

② 유료 콘텐츠 영상을 이미 시청한 경우, VOD 구매 취소가 불가합니다.

③ VOD를 구매 후, 7일 이내 미 시청 시 구매 취소 및 환불이 가능합니다. VOD 취소를 원하시면, 구매하신 구매처 고객센터에 문의 바랍니다.

[주의 사항]

① 구매 전 디바이스의 원활한 재생을 위해 티저 또는 미리보기 영상으로 재생 테스트를 권장드립니다.

② 와이파이 환경이 아닐 경우 시청 시, 데이터 사용량이 크게 증가할 수 있습니다.

③ 저작권자의 동의 없이 콘텐츠를 무단 배포 또는 가공하는 행위는 저작권 침해에 해당합니다.

④ 유료 콘텐츠의 경우 PC 또는 모바일 1대만 재생 가능하며, PC와 모바일 동시 재생은 불가합니다.

⑤ 위버스 회원 탈퇴 시, 구매 내역이 복원되지 않으니 유의 바랍니다.

⑥ 본 상품은 구매자의 기기에서만 재생이 가능합니다.

⑦ 위버스샵 결제 계정과 동일한 위버스 계정으로 시청 가능합니다.

⑧ 동영상 재생이 원활하지 않을 경우 앱 종료 후 재 실행 해주세요.

⑨ 구글 Chromecast를 이용하여 영상 시청 시, 네트워크 환경에 따라 최적의 화질로 제공되며, 일부 기능의 제약이 발생할 수 있습니다.

⑩ 애플 Airplay를 이용하여 영상 시청 시, 애플 기기 외 일부 기기에서는 기능의 제약이 발생할 수 있습니다.

⑪ 위버스 보안 정책 및 기술적 정책에 따라 향후 시청 지원 환경 등에 변경이 있을 수 있습니다.

[결제 수단 안내]

① 신용카드(체크카드 포함)와 PayPal, Eximbay, Alipay+, Apple Pay, WeChat Pay, Payco, Toss, 카카오페이, 위버스 카드로 결제하실 수 있습니다.

② Toss, 카카오페이 결제수단 추가로 카드 없이 결제수단별 충전 금액으로 결제가 가능합니다.

③ 통화를 미국 달러(USD) 또는 일본 엔(JPY) 또는 중국 위안(CNY) 또는 멕시코 페소 (MXN)으로 설정한 경우 각 통화에 맞는 결제 수단을 통하여 결제가 가능합니다.

※ USD - PayPal, Eximbay, Alipay+, Apple Pay, WeChat pay, Grabpay

※ JPY - PayPal, Eximbay, Alipay+, Apple Pay, WeChat Pay

※ CNY - Eximbay, Alipay+, Apple Pay, WeChat pay

※ MXN - PayPal, Apple Pay

문의 사항이 있으실 경우, 구매처 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

- 문의 경로

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감사합니다.