안녕하세요.

공식 상품 스토어, Weverse Global 입니다.

BTS 정규 5집 'ARIRANG' 발매를 기념하여 Weverse Lucky Store를 운영합니다.

상세 일정 및 이벤트 내용은 하기 내용을 참고 부탁드립니다.

[스토어 운영 일정]

※ 운영 기간

- 2026년 3월 21일 (토) 오전 11시 ~ 2026년 4월 3일 (금) 오후 8시(KST)

※ 운영 시간

- 월~일 : 오전 11시 ~ 오후 8시 (KST)

※ 장소

- 서울특별시 용산구 한강대로 23길 55 CGV 용산 아이파크몰 7층 오픈스튜디오

[입장 안내]

1. 스토어는 CGV 용산 아이파크몰 7층 내 위치한 오픈스튜디오 공간에서 운영됩니다.

2. 안전한 이용을 위해, 동시 입장가능 인원이 제한되어 있습니다. 현장 직원의 안내 및 유의사항을 준수해 주시기 바랍니다.

3. 현장에 비치된 QR을 통해 예약하신 후, 예약하신 시간에 맞추어 방문하시면 입장 안내 도와드립니다.

4. 당일 입장 예약은 오전 10:30부터 신청 가능합니다. 이용에 참고바랍니다.

5. 1일 1회 입장 가능합니다.

6. 현장 상황에 따라 입장 예약이 조기 마감될 수 있습니다.

7. 원활한 입장을 위해 예약 시간을 꼭 지켜주세요. 예약 시간이 지난 경우, 현장 상황에 따라 입장이 제한될 수 있습니다.

[판매상품]

'ARIRANG' (Random)

'ARIRANG' (Set)

'ARIRANG' (Living Legend Ver.)

'ARIRANG' (Set) + 'ARIRANG' (Living Legend Ver.) Set

[구매자 혜택]

'ARIRANG' (Random) 구매 시, LUCKY DRAW 참여 기회가 1회 제공됩니다.

'ARIRANG' (Set) 구매 시, LUCKY DRAW 참여 기회가 3회 제공됩니다.

'ARIRANG' (Living Legend Ver.) 구매 시, LUCKY DRAW 참여 기회가 1회 제공됩니다.

'ARIRANG' (Set) + 'ARIRANG' (Living Legend Ver.) Set 구매 시, LUCKY DRAW 참여 기회가 4회 제공됩니다.

*LUCKY DRAW EVENT 상품 외에는 LUCKY DRAW 참여 기회가 제공되지 않습니다. 구매에 참고하시기 바랍니다.

[상품 구매 방법 및 유의사항]

1. 상품에 따라 구매 제한 수량이 다를 수 있으며, 구매 제한 수량 이상 구매 시 결제가 거부 혹은 취소될 수 있습니다.

2. 모든 판매 상품은 조기 품절될 수 있습니다.

3. 본 음반에 포함된 랜덤 구성품은 동일한 확률로 구성되어 있습니다.

4. 구매자 혜택은 선착순으로 증정되며, 재고 소진 시 이벤트가 자동 마감 됩니다.

5. 랜덤으로 제공되는 구매자 혜택은 교환 또는 지정 제공이 불가합니다.

6. 결제자 본인 외 수령은 불가합니다.

7. 현장 판매의 모든 거래는 한국 원화로 이루어지며 카드 결제만 가능합니다.

8. 택스리펀(Tax Refund) 희망 시, 상품 구입 후 현장 스태프에게 ‘택스리펀’을 말씀해 주시기 바랍니다. (외국인 관광객 한정, 환급 비율은 영수증 참고)

9. 기타 상품 구매에 관한 자세한 내용은 스토어 내 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.

10. 추후 운영상 변동되는 사항은 현장 및 Weverse Shop 공지를 통해 안내될 예정입니다.

[교환 및 환불 안내]

1) 교환

* 교환은 상품 구매 후 14일 이내에만 가능합니다.

* 상품과 영수증 지참 후 스토어를 방문해 주시기 바랍니다.

* 랜덤 포토카드의 경우, 동일한 에셋의 포토카드로만 교환이 가능합니다.

* 교환을 원하는 제품이 소진된 경우, 동일 상품으로 교환할 수 없으며 환불해 드립니다

2) 환불

* 환불은 상품 구매 후 14일 이내에만 가능합니다.

* 상품과 영수증, 결제 수단 지참 후 스토어를 방문해 주시기 바랍니다.

* 환불은 동일 결제수단으로 처리되며, 환불 시 수령한 구매자 혜택은 반납해 주셔야 합니다.

[공통 사항]

* 아래에 해당하는 경우 교환 및 환불이 불가합니다.

- 상품 라벨 손상 등(상품의 태그, 포장 등을 자르거나 분실 또는 훼손한 경우) 고객의 책임이 있는 사유로

상품 등이 멸실, 훼손 또는 손상된 경우

- 오염, 체취, 착용, 향수, 세탁 및 용품 사용 흔적이 있는 경우

- 재판매 불가할 정도로 상품 가치가 감소한 경우

* 교환을 원하는 제품이 소진되어 동일 상품으로 교환할 수 없는 경우에는 환불해 드립니다.

* 기타 교환 및 환불에 관한 자세한 내용은 스토어 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.

[기타 이용 안내 및 유의사항]

1. 현장 상황 및 대기 인원에 따라 입장이 지연되거나 제한될 수 있습니다.

2. 쾌적한 환경을 위해 매장 내 외부 음식물 반입을 금지합니다.

3. 사전에 허가받지 않은 홍보성 촬영은 불가 합니다. (블로거/인플루언서/개인방송 등)

4. 매장 내 안전을 위해 CCTV가 녹화 중입니다.

5. 내/외부에서 영상 및 사진 촬영을 진행할 예정입니다.

촬영물은 레이블의 공식 채널, 소셜 네트워크 서비스, 미디어 등을 통해 공개될 수 있으며,

고객의 얼굴이 녹화되거나 영상에 삽입될 수 있으니 이점 양해 바랍니다.

6. 철야 대기를 하지 마세요. 야간 안전에 책임을 질 수 없으며 대기줄이 해산될 수 있습니다.

7. 주차 및 기타 편의시설 이용 안내는 CGV 용산 아이파크몰 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다

8. 안전하고 질서 유지를 위해 현장 직원의 통제에 협조 부탁드립니다.

[문의처]

스토어 관련 문의사항은 현장 스토어 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.