안녕하세요.

공식 상품 스토어, Weverse Global 입니다.

Hearts2Hearts 미니 1집 'FOCUS' 발매기념 VIDEO CALL EVENT에 팬 여러분을 초대합니다!

※ 멤버 중 1명과 당첨자가 1:1로 진행하는 VIDEO CALL EVENT입니다. 응모를 희망하는 멤버의 링크를 선택하여 응모하시기 바랍니다. (멤버별 중복 응모 및 중복 당첨이 가능합니다.)

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- 카르멘

- 지우

- 유하

- 스텔라

- 주은

- 에이나

- 이안

- 예온

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[비디오콜 이벤트 진행]

- 일시 : 2025년 10월 27일(월) 6:00 PM (KST)

- 방법 : 총 2분(120초) 진행

[응모 대상]

- 응모기간 내 Weverse Global을 통해 [VIDEO CALL EVENT] The 1st Mini Album 'FOCUS' (Photobook ver.)을 1장 이상 구매 및 이벤트에 응모를 완료한 고객

※ [VIDEO CALL EVENT] 외 상품은 해당 이벤트 응모 제외 상품입니다.

[응모 기간]

- 2025년 10월 1일(수) 6:00 PM ~ 2025년 10월 3일(금) 5:59 PM (KST)

[당첨자 발표]

- 2025년 10월 3일(금) 8:00 PM (KST) 이후, 공지 및 이벤트 신청 내역에서 확인 가능

[추첨 인원]

- 멤버별 30명 (총 240명)

※ 응모자와 참여자의 정보가 동일해야 하며(응모자 변경 불가), 타인에게 양도불가

※ 본 이벤트의 당첨자 대상으로 비디오콜 이벤트 참여기회가 제공됩니다.

[Special Gift 안내🎁]

- 본 이벤트 응모자 전원에게 앨범 1장 당 당일 착장 미공개 셀카 포토카드 1종이 랜덤으로 제공됩니다. (8종 중 랜덤 1종 제공)

* 해당 상품은 구매하신 상품 배송 예정일에 맞추어 합포장하여 배송됩니다.

※ Special Gift 교환/환불 불가 안내

- Special Gift는 판매 상품이 아닌 이벤트 응모자 대상으로 제공하는 증정품입니다.

- Special Gift에 심각한 손상이 발생한 경우를 제외하고는 별도 교환이 불가능합니다.

- 앨범 반품 시 Special Gift도 함께 반품해주셔야 환불이 가능하며, 소비자 부주의로 인한 구성품 분실시 환불이 불가합니다.

[이벤트 응모 방법]

※ 응모 시 제출한 정보는 수정할 수 없으므로, 성명·생년월일· KakaoTalk ID·이메일·연락처 등을 정확히 입력했는지 다시 한번 확인해 주세요. 정보를 잘못 입력하여 발생한 불이익은 책임지지 않습니다.

* 이벤트 응모는 위버스 이벤트 페이지에서 진행됩니다.

* 앨범을 구매한 위버스 계정으로 로그인하고, 공지 내 [응모하러 가기] 버튼을 눌러 이벤트 페이지로 이동해 주세요.

* 아직 Hearts2Hearts 위버스에 가입하지 않으셨다면, 앨범을 구매한 계정으로 Hearts2Hearts 위버스에 가입해 주세요.

* 이벤트 페이지에서 필수 정보를 입력하고 제출을 완료해야 이벤트 추첨 대상에 포함됩니다.

- 성명 (응모자기준)

- 생년월일(YYYY/MM/DD)

- KakaoTalk ID

- 연락 가능한 휴대폰 번호

※ 응모는 주문 건수가 아닌, 이벤트 기간 내 Weverse Global에서 구매한 앨범 총 수량 기준으로 반영됩니다. 세트 상품은 구성 앨범 수량 기준으로 계산됩니다.

※ 응모 대상 상품의 구매를 전부 취소하면 이벤트 신청도 자동 취소됩니다. 이벤트에 참여하려면 응모 대상 상품을 재구매한 후 다시 신청해 주시기 바랍니다. 일부 주문만 취소한 경우, 남은 주문 수량만큼 응모가 유지됩니다. (예. 2건 중 1건 취소 → 응모 유지 / 2건 모두 취소 → 신청 취소)

※ Weverse Global에서 구매하는 모든 앨범은 한터차트 및 써클차트에 반영됩니다.

※ 본 이벤트는 당일 상황에 따라 사전 고지 없이 일부 변경되거나 취소될 수 있습니다.

※ 이벤트 진행에 대한 자세한 사항은 추후 당첨자 발표 시 공지됩니다.

※ 위버스 계정 탈퇴 시 구매 내역이 복원되지 않으므로 유의해 주시기 바랍니다.

[응모 시 유의사항]

※ 이벤트 당첨 발표 이후 본 이벤트 응모 전용 상품의 결제 취소 및 환불이 불가합니다.

※ 응모 기간 종료 후 당첨자 발표 전 집계 기간 내 본 이벤트 응모 전용 상품의 취소 및 환불이 가능합니다. 다만 취소 또는 환불을 신청하신 경우, 이벤트 당첨 시 무효 처리될 수 있습니다.

1. 이벤트 응모는 응모 기간 내 앨범 구매 및 응모 완료 시간을 기준으로 처리됩니다.

2. 당첨자 발표 및 이벤트 참여는 응모 시 기재한 필수정보를 기준으로 처리됩니다.

3. 외국인의 경우 이벤트에 응모하신 영문 이름이 신분증 상 영문 이름과 동일해야 하며, 해당 이름 기준으로만 응모 가능합니다. (한글 이름으로 응모 불가)

4. 이벤트 응모 시, 당첨자 확인을 위해 Weverse, Weverse Global이 응모자의 개인 정보(성명, 생년월일, KakaoTalk ID, 이메일, 연락처)를 수집합니다.

* 본 행사 당첨자 추첨 및 행사 진행을 위해 당첨자의 개인 정보를 다음과 같이 제공합니다.

: 제공하는 개인 정보의 항목: 이메일 주소(위버스 계정 ID), 성명(성/ 이름), 휴대전화번호, 생년월일, KakaoTalk ID

: 수집 목적 : Hearts2Hearts 미니 1집 'FOCUS' 발매기념 VIDEO CALL EVENT 진행 시 본인 확인 및 현장 운영

: 개인 정보를 수집하는 자: (주)위버스컴퍼니

: 개인 정보를 수집하는 자의 개인 정보 보유 및 이용 기간: 이벤트 종료일로부터 응모자는 6개월 이내, 당첨자는 1년까지

5. 본 이벤트는 당첨자 본인만 참석 가능합니다.

6. 본 이벤트 당첨권은 대리응모/수령 및 타인에게 양도/매매가 불가합니다(적발 시 참여 불가).

7. 위버스샵이 아닌 대리신청 사이트 등을 통해 이벤트에 응모한 경우, 당첨권 매매로 간주되어 당첨이 취소될 수 있습니다. 대리신청 사이트 이용으로 발생하는 당첨취소, 금전사기 등의 피해는 위버스샵이 책임지지 않으니 각별히 주의하시기 바랍니다.

8. 대리응모, 당첨권 양도/매매를 통해 금전적 이익을 취득할 목적으로 이벤트 대상 앨범을 구매하는 경우, 위버스샵은 회원 이용약관 위반으로 구매자에 대해 주문취소, 이용제한 등 조치를 할 수 있습니다. 또한 위 영리행위가 관련법령에 위반된다고 판단될 시 추가적인 법적 조치를 진행할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

9. 본 이벤트 참여 시 본인 확인을 위한 신분증을 반드시 지참하셔야 합니다. 미지참 시 참여가 절대 불가합니다.

10. 본 이벤트는 위버스컴퍼니의 개인 정보 수집 방침에 따라 이벤트 응모일 기준 만 14세 이상 부터 응모 가능합니다. 만 14세 미만 출생자는 보호자 동반 시에도 참여가 불가합니다.

ex) 2025년 10월 1일 응모 기준, 2011년 10월 2일 이후 출생자는 응모 불가

[이벤트 진행 앨범]

- 응모 기간 내 구매하신 주문 건은 이벤트 시 필요한 앨범 1장을 제외하고 발송되며 이벤트 응모 시 사인을 받기 위한 앨범 개봉에 동의하는 것으로 간주합니다.

- 이벤트 진행 시 사인 받을 앨범은 구매하신 앨범 중 1장으로 준비될 예정이며, 사인을 모두 받은 후 팬분들께 전달됩니다. (버전 선택 불가)

* 부득이한 사유로 현장 참여가 어려운 경우, 사인 앨범은 이벤트 종료 후 앨범구매 당시 기재한 주문정보로 발송되며, 이벤트 종료 이후 2주 이내 발송될 예정입니다. 단, 사인 앨범 발송 시, 1) 배송정보 오기입(성/이름/주소/연락처), 2) 타당한 관세 납부 거부, 3)수취인 부재 및 수취거부 등 고객사정으로 인한 배송관련 추가비용 발생 시, 이는 고객이 부담하며, 고객 사정으로 인한 배송 불가 시에는 위버스의 판단에 따라 관련 상품에 대한 환불로 처리할 수 있습니다.

* 사인 앨범을 미국으로 배송받는 경우, 현지 운송사로부터 관세 및 수수료가 청구될 수 있으며 이는 수취인 부담입니다. 지정된 납부 기간 내에 해당 비용을 납부하지 않을 경우, 사인 앨범은 반송되거나 현지에서 폐기될 수 있으며, 이 경우 사인을 추가로 받을 수 없으니 유의해 주시기 바랍니다. 본 안내는 이벤트 진행 방식이나 결과에 따라 달라질 수 있습니다.

* 당첨자용 사인 앨범 배송 일정은 기상 악화 등에 의해 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

* 친필 사인 앨범은 당사 업무 위탁 계약 되어 있는 (주)이노마스를 통해 배송될 예정입니다.

[당첨자 메신저 설정 유의사항]

※ 비디오콜 이벤트는 KakaoTalk 어플을 이용해 진행됩니다. 영상통화가 진행되기 전 KakaoTalk 메시지를 통해 이벤트 시작 안내를 드릴 예정으로 아래 사항에 해당되는 경우 영상통화 연결이 불가할 수 있으며, 이에 따른 불이익은 보상하지 않습니다.

- 이벤트 신청 시 정보 (KakaoTalk ID, 연락처 등) 를 잘못 기재한 경우

- '카카오톡 > 더보기 > 내 정보 관리 > 카카오톡 ID > ID 검색 허용 제한'

- '카카오톡 > 더보기 > 친구 > 전화번호로 친구 추가 허용 제한'

[준비물 정보]

- 본인 확인이 가능한 신분증

※ 본인 확인이 가능한 신분증이란?

- 대한민국 국적 : 여권, 주민등록증, 운전면허증, 청소년증(주민센터 발급), 모바일 신분증(정부24, 행정안전부·경찰청, PASS 발급)

- 대한민국 국적 외 외국인 : 여권, 외국인등록증

* 이 외의 신분증은 인정되지 않습니다(학생증, 사본, 사진, 등본 등).

* 신분증의 사진, 프린트물, 모바일 신분증 캡처 파일은 인정하지 않습니다. 현장에서 모바일 신분증 앱 실행을 요청할 수 있습니다.

* 신분증 정보는 이벤트 신청 정보와 동일해야 하며, 이름/생년월일/사진이 모두 기재된 실물 신분증만 인정됩니다. 이벤트 신청 정보와 불일치할 경우 참여가 제한됩니다.

* 모든 신분증은 유효기간이 만료되지 않은 실물 신분증만 유효한 것으로 인정합니다.

* 신분증 사진이 본인과 다르거나 훼손되어 확인이 어려운 경우, 본인 확인이 불가합니다.

* 정보 식별이 불가한 신분증은 유효 신분증으로 인정하지 않습니다.

* 대한민국 국적자의 신분증은 사진, 생년월일(6자리), 성명이 명확하게 기재되어 있고 공공기관의 기관장이 발행한 것이어야 합니다.

* 발급신청 확인서의 경우 반드시 기관장의 관인으로 간인하고, 사진을 포함한 인적사항, 발급번호, 유효기간은 투명스티커가 덧붙여진 상태여야 합니다. 위∙변조가 의심되는 경우, 인정되지 않습니다.

* 이벤트 신청 시 영문명이 아닌 이름을 제출해 여권 확인이 어려운 경우, 현장에서 사진과 영문명이 아닌 이름이 기재된 신분증을 추가로 요청할 수 있습니다. 사전에 준비해 주시기 바랍니다.

* 본인 확인 시, 양도·위조 신분증 사용 방지를 위해 추가 질문 등 2차 확인을 요청할 수 있습니다.

[당첨자 진행 유의사항]

※ 안내 사항을 확인하지 않아 발생하는 불이익은 당첨자 본인에게 있습니다. 행사 진행에 차질이 없도록 받지 않도록 관람 전 반드시 안내사항을 다시 확인하시기 바랍니다.

1. 비디오콜 이벤트는 행사전 카카오톡 사전 안내 메시지에 기재된 순서대로 진행됩니다.

2. 비디오콜 이벤트는 1인당 2분(120초) 동안 진행됩니다.

3. 이벤트 진행 전 카카오톡 메시지를 통해 이벤트 관련 안내를 드릴 예정입니다. 이벤트 당일 메시지를 받고 스마트 기기 또는 PC를 미리 준비해 차례를 기다려주세요. 원활한 이벤트 진행을 위해 페이스톡 이용 방법을 숙지하고, 네트워크 환경과 배터리 상황을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 가급적 혼자 있는 공간에서 참여하여 소음이 발생하지 않도록 유의해 주세요.

4. 아티스트와 연결 전 본인 확인을 위해 운영 담당자의 신분증 확인 절차가 있으니 신분증을 미리 준비해 주시기 바랍니다. 본인 확인 시 신분증의 성명/사진/생년월일이 확인되어야 하며, 응모내용과 불일치 시 참여가 제한됩니다.

5. 통화가 2회 이상 연결되지 않으면 다음 당첨자가 먼저 진행됩니다. 이후 해당 당첨자의 이벤트가 끝난 뒤 한 번 더 연락을 드립니다. 다시 연결되지 않으면 참여 의사가 없는 것으로 간주해 추가 연락을 드리지 않습니다.

[비디오콜 이벤트 에티켓]

※ 아래의 에티켓 위반 시, 별도 고지 없이 영상통화가 종료됩니다.

1. 본 이벤트는 반드시 당첨된 본인(1인 1회)만 영상통화가 가능하며, 당첨자 본인이 아니거나 본인 포함 2인 이상 영상통화에 참여할 경우 참여가 제한되거나 영상통화가 종료될 수 있습니다.

2. 이벤트 도중 아래 사항을 유의하여 참여해 주시기 바랍니다. 아래 사항을 위반하는 경우, 이벤트 참여가 제한되거나 강제 종료 될 수 있습니다.

- 진행처로 발신

- 이벤트 진행 중 영상통화 창을 종료하는 경우

- 멤버와 비디오콜 이벤트를 완료한 후, 영상통화를 종료하지 않는 경우

3. 욕설, 비속어, 성적 표현, 아티스트 비방 등 부적절한 언행과 돌발 행동은 하지 않습니다. 아티스트를 아끼고 사랑해 주시는 만큼 매너 있는 모습을 보여주시길 부탁드립니다.

4. 이벤트 진행시 앨범 사인 외 아티스트에게 부탁 및 요청은 불가합니다. (그림 그려주세요, PS써주세요 등) 사전에 제출한 이름 외 다른 내용으로 사인받기를 원하거나 부적절한 언행을 지속해서 요청하는 경우 연결이 종료됩니다.

5. 사인 앨범 내 To. 는 응모 시 제출한 당첨자 본인 이름으로만 사인 받으실 수 있습니다. (닉네임 불가)

6. 이벤트 진행 시 아티스트 보호를 위해 운영 담당자가 참관하며, 모든 영상은 녹화됩니다. 이벤트 진행 도중 당첨자가 욕설, 비속어, 성적 표현, 아티스트 비방 등 부적절한 언행과 돌발행동을 할 경우, 별도 고지 없이 통화가 강제 종료됩니다. 녹화 내용은 아래와 같이 처리됩니다.

- 수집 이용 목적: 이벤트 운영 및 관리

- 수집 이용 항목: 영상통화 내용 일체

- 보유 및 이용기간: 이벤트 종료 후 7일 이내 또는 관계 법령에 따른 보존기간

* 수집된 개인정보는 이벤트 운영을 위해서만 이용되며, 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다.

7. 시간이 종료되면 대화를 마무리해 주세요. 제한된 시간 내 진행되는 이벤트이므로 다음 참여자를 위해 정해진 시간을 엄수해 주시기 바랍니다.

8. 당첨자는 이벤트 진행 중 동영상 녹화, 녹취, 이미지 캡처 등을 하지 않아야 하고, LIVE 중계 또한 허용되지 않습니다. 영상통화 데이터를 판매, 거래하거나 개인 SNS 커뮤니티 등 온라인에 올리는 것도 불가합니다. 적발 시 이벤트가 종료되며 게시물은 삭제 조치될 수 있습니다.

9. 멤버와의 영상통화가 끝나면 통화를 종료해 주시기 바랍니다. 당첨자 본인이 영상통화를 종료하지 않을 경우, 강제 종료될 수 있습니다.

[문의처]

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