안녕하세요.

공식 상품 스토어, Weverse Global 입니다.

KATSEYE 'WILD' 예약 구매자 대상 1:1 영상통화 팬사인회에 응모해 주셔서 감사합니다. 이벤트에 당첨되신 분들 축하드립니다.

당첨되신 분들에 한해, 응모시 제출한 ZOOM ID로 영업일 기준 행사 5일전 부터 개별 안내가 진행될 예정입니다.

※ 영상통화 팬사인회 이벤트 참여는 휴대폰, PC, 태블릿PC 등 자유롭게 사용 가능하나 가급적 카메라가 탑재되어있는 PC 장비로 준비 부탁드리겠습니다.

※ 이벤트 일시까지 ZOOM 최신 버전으로 업데이트가 되어 있지 않을 경우 영상통화 연결에 제한이 있을 수 있어, 최신 버전으로 업데이트 권장드립니다.

※ZOOM Workplace 내에서 아래 절차에 따라 친구 수락을 해주시기 바랍니다.

- 위버스샵 ZOOM 계정 친구 수락 방법

* ZOOM Workplace 로그인 > 외부 > 연락처 요청 > 수락

[당첨 여부 확인]

위버스 홈 오른쪽 하단 더보기(···) 버튼 > 이벤트 신청 내역에서 확인

[영상통화 팬사인회 진행]

- 일시 : 2026년 8월 21일(금) 11:00 AM (KST)

- 방법 : 1분 진행

[이벤트 당첨 내용]

- 1:1 영상통화 팬사인회 + 친필 사인지

※사인은 앨범이 아닌 현장에서 별도 준비된 사인지에 진행 예정입니다.

[영상통화 채널]

- ZOOM (응모 시 제출한 ZOOM ID로 진행됩니다.)

※ 아래 사항에 해당되는 경우 영상통화 연결이 불가할 수 있으며, 이에 따른 불이익은 보상하지 않습니다.

- 이벤트 신청 시 정보(ZOOM ID, 연락처 등)를 잘못 기재한 경우

- 행사 종료시까지 영상통화를 위한 위버스 계정의 친구신청을 수락하지 않아 안내 메시지를 수신하지 못한 경우

[팬사인회 진행 및 배송안내]

- 이벤트 종료 후 앨범 구매 시 입력하신 정보로 배송해 드립니다.

* 사인지는 영상통화 팬사인회 종료 후 4주 이내에 발송해 드립니다. 단, 아래와 같은 사유로 배송에 문제가 생길 경우, 추가 비용은 당첨자 본인 부담이며, 이로 인해 배송이 불가능할 경우 당사 판단에 따라 환불로 처리될 수 있습니다.

1) 배송정보 오기입(성명/주소/연락처)

2) 관세 납부 거부

3) 수취인 부재 또는 수취 거부

* 사인지를 미국으로 배송받는 경우, 현지 운송사로부터 관세 및 수수료가 청구될 수 있으며 이는 수취인 부담입니다. 지정된 납부 기간 내에 해당 비용을 납부하지 않을 경우, 사인지는 반송되거나 현지에서 폐기될 수 있으며, 이 경우 사인을 추가로 받을 수 없으니 유의해 주시기 바랍니다. 본 안내는 이벤트 진행 방식이나 결과에 따라 달라질 수 있습니다.

* 사인지 배송 일정은 기상 악화 등에 의해 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

* 사인지는 당사 업무 위탁 계약 되어 있는 (주)이노마스를 통해 배송될 예정입니다.

[당첨자 진행 유의사항]

※ 안내 사항 미확인으로 인한 불이익은 당첨자 본인에게 있습니다. 행사 진행에 지장이나 불이익을 받지 않도록 참가 전 반드시 안내사항을 재확인 바랍니다.

1. 영상통화 팬사인회는 [이벤트 신청 내역]에서 안내된 순서대로 진행됩니다.

2. 이벤트 진행 전 ZOOM 메시지를 통해 이벤트 관련 안내를 드릴 예정입니다. 팬사인회 당일 메시지를 받고 카메라가 탑재된 스마트 기기 또는 PC를 미리 준비해 차례를 기다려주세요. 원활한 이벤트 진행을 위해 영상통화 방법 숙지 및 네트워크 환경과 배터리 상황을 반드시 확인해 주시고, 최대한 혼자 있는 공간에서 참여하여 소음이 발생하지 않도록 유의해 주세요.

3. 아티스트와 연결 전 본인 확인을 위해 운영 담당자의 신분증 확인 절차가 있으니 신분증을 미리 준비해 주시기 바랍니다. 본인 확인 시 신분증의 성명/사진/생년월일이 확인되어야 하며, 응모내용과 불일치 시 참여가 제한됩니다.

※ 본인 확인이 가능한 신분증이란?

- 대한민국 국적 : 여권, 주민등록증, 운전면허증, 청소년증(주민센터 발급), 모바일 신분증(정부24, 행정안전부·경찰청, PASS 발급)

- 대한민국 국적 외 외국인 : 여권, 외국인등록증

* 이 외의 신분증은 인정되지 않습니다(학생증, 사본, 사진, 등본 등).

* 신분증의 사진, 프린트물, 모바일 신분증 캡처 파일은 인정하지 않습니다. 현장에서 모바일 신분증 앱 실행을 요청할 수 있습니다.

* 신분증 정보는 이벤트 신청 정보와 동일해야 하며, 이름/생년월일/사진이 모두 기재된 실물 신분증만 인정됩니다. 이벤트 신청 정보와 불일치할 경우 참여가 제한됩니다.

* 모든 신분증은 유효기간이 만료되지 않은 실물 신분증만 유효한 것으로 인정합니다.

* 신분증 사진이 본인과 다르거나 훼손되어 확인이 어려운 경우, 본인 확인이 불가합니다.

* 정보 식별이 불가한 신분증은 유효 신분증으로 인정하지 않습니다.

* 대한민국 국적자의 신분증은 사진, 생년월일(6자리), 성명이 명확하게 기재되어 있고 공공기관의 기관장이 발행한 것이어야 합니다.

* 발급 신청 확인서의 경우 반드시 기관장의 관인으로 간인하고, 사진을 포함한 인적사항, 발급번호, 유효기간은 투명 스티커가 덧붙여진 상태여야 합니다. 위∙변조가 의심되는 경우, 인정되지 않습니다.

* 이벤트 신청 시 영문명이 아닌 이름을 제출해 여권 확인이 어려운 경우, 현장에서 사진과 영문명이 아닌 이름이 기재된 신분증을 추가로 요청할 수 있습니다. 사전에 준비해 주시기 바랍니다.

* 필요 시 모바일 신분증 검증앱(행정안전부 제작)을 통한 추가 확인이 진행될 수 있습니다. 확인 과정에서 해당 앱 및 주최측 기기에 개인정보는 저장되지 않습니다.

4. 통화가 2회 이상 연결되지 않으면 다음 당첨자가 먼저 진행됩니다. 이후 해당 당첨자의 이벤트가 끝난 뒤 한 번 더 연락을 드립니다. 다시 연결되지 않으면 참여 의사가 없는 것으로 간주해 추가 연락을 드리지 않습니다.

[영상통화 팬사인회 에티켓]

※ 아래의 에티켓 위반 시, 별도 고지 없이 영상통화가 종료됩니다.

1. 본 이벤트는 반드시 당첨된 본인(1인 1회)만 영상통화가 가능하며, 당첨자 본인이 아니거나 본인 포함 2인 이상 영상통화에 참여할 경우 참여가 제한되거나 영상통화가 종료될 수 있습니다.

2. 이벤트 도중 아래 사항을 유의하여 참여해 주시기 바랍니다. 아래 사항을 위반하는 경우, 이벤트 참여가 제한되거나 강제 종료 될 수 있습니다.

- 진행처로 발신

- 이벤트 진행 중 영상통화 창을 종료하는 경우

3. 욕설, 비속어, 성적 표현, 아티스트 비방 등 부적절한 언행과 돌발 행동은 하지 않습니다. 아티스트를 아끼고 사랑해주시는 만큼 매너 있는 모습을 보여주시길 부탁드립니다.

4. 본 사인회 진행 시 사인은 당첨된 이름 혹은 닉네임 1개로 진행 가능합니다. 단, 이름과 닉네임은 혼용 불가합니다. 닉네임의 경우, 멤버 전체 동일한 닉네임으로만 진행 가능합니다. 부적절한 닉네임일 경우 스태프의 제재를 받을 수 있습니다.

5. 본 이벤트는 별도 PS 작성 요청이 불가하며 앨범 사인 외 무리한 부탁 또한 불가합니다. 아티스트가 불편해하는 무리한 요구 혹은 부적절한 언행을 지속해서 요청하는 경우 연결이 종료됩니다.

6. 시간이 종료되면 대화를 마무리해 주세요. 제한된 시간 내 진행되는 이벤트이므로 다음 참여자를 위해 정해진 시간을 엄수해 주시기 바랍니다.

7. 당첨자는 이벤트 진행 중 동영상 녹화, 녹취, 이미지 캡처 등을 하지 않아야 하고, LIVE 중계 또한 허용되지 않습니다. 영상통화 데이터를 판매, 거래하거나 개인 SNS 커뮤니티 등 온라인에 올리는 것도 불가합니다. 적발 시 이벤트가 종료되며 게시물은 삭제 조치될 수 있습니다.

8. 아티스트와의 영상통화가 끝나면 통화를 종료해 주시기 바랍니다. 당첨자 본인이 영상통화를 종료하지 않을 경우, 강제 종료될 수 있습니다.

[문의처]

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