공통
결제 및 통관 서비스 개편 안내
안녕하세요, Weverse Shop입니다.
2026년 02월 03일부터 전 세계 각국의 최신 조세 체계에 맞춘 결제 시스템 고도화와 원활한 통관 서비스 제공을 위해 결제 환경이 일부 업데이트될 예정입니다. 변경되는 주요 내용을 아래와 같이 안내드리오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
[주요 변경 내용]
1. 주소지에 따른 정확한 세액 산출
- 국가별 세율 적용 : 전 세계 각 국가 및 지역별로 상이한 조세 법령에 따라, 고객님께서 입력하신 최종 배송지 또는 청구 주소를 바탕으로 해당 국가의 세율이 자동 계산되어 주문 시 반영됩니다.
- 배송지에 따른 가격 노출 방식
- 한국 주소로 배송되는 경우: 상품 상세 페이지부터 주문서 단계까지 현재와 동일하게 세금이 포함된 금액으로 확인하실 수 있습니다.
- 한국 외 주소로 배송되는 경우: 상품 상세 페이지에는 세전 금액이 우선 노출되며, 이후 주문서 단계에서 실제 배송지 정보에 따른 해당 국가의 세율이 적용된 세액이 추가됩니다.
- 안내사항 : 주소지에 따라 상품 상세 페이지의 초기 노출 가격이 다르게 보일 수 있으나, 이는 각 국가의 조세 표기 규정에 따른 차이입니다. 최종 결제 금액은 주문 시 입력하시는 배송지 국가의 세율에 따라 산출됨을 안내드립니다.
2. 관세 선납 방식 도입
- 기존에 물품 수령 시 고객님께서 직접 세관에 납부하시던 방식에서, 결제 단계에서 세금을 미리 포함하여 지불하는 방식으로 변경됩니다. (일부 국가 및 지역 제외)
- 주문 시 세금을 선납하게 됨에 따라, 상품 통관 시 추가로 세금을 납부해야 하는 번거로움이 일부 줄어들며, 더욱 신속하게 상품을 받아보실 수 있습니다.
3. 청구 주소(Billing Address) 입력 항목 신설
- 정확한 세액 계산을 위해 결제 시 '청구 주소(Billing Address)' 입력 항목이 새롭게 추가됩니다.
- 특히 일부 무형상품(디지털 상품, 콘텐츠 등) 주문 시에는 해당 청구 주소가 필수 정보로 요구되오니, 결제 시 정확한 주소 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
[시행 일정 및 대상]
- 적용 일자 : 2026년 02월 03일
- 대상 상품 : 한국에서 판매/발송되는 상품
- 대상 상품의 경우 주문서 화면에서 청구 주소 입력란 활성화 및 세액이 노출됩니다.
본 개편은 커머스 표준을 준수함과 동시에, 팬 여러분의 번거로운 통관 절차를 최소화하고 더욱 신뢰할 수 있는 쇼핑 환경을 구축하기 위한 조치로, 팬 여러분의 너른 양해 부탁드립니다.
위버스샵은 앞으로도 더욱 편리한 팬 경험을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.