2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ 公式商品のフォトブックに関するご案内 (4/13 Updated)

こんにちは。

Weverse Shopからのお知らせです。

2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+商品をご購入のお客様にご案内申し上げます。

この度発売された商品のフォトブックの中身を確認したところ、「STAGE 3」の「Do Re Mi」のステージ・カットおよそ4ページが含まれていない状態で最終製作および印刷が完了されていることがわかりました。製作過程におけるミスによりユニット・カットが抜けてしまい、生産前にこのことに気づくことができませんでした。

製作および検収の過程で綿密に確認できず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、以下の商品をご購入の皆様に対し、当該ページを別途ご提供させていただきたく存じます。

[ 対象商品 ]

- 2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ DIGITAL CODE

- 2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ DVD

[ 発送に関する詳細 ]

1. 既に商品をお受け取りになった場合

 ：購入された各流通先のCSにてお問い合わせくださったお客様に、当該ページを別途配送

2. 商品のお受け取りをお待ちになっている場合

 ：当該ページを商品と一緒に封入させていただいた上で、配送

  ＊当該ページの追加製作期間のため、約1～2週間の配送日程の遅延が発生

[ 追加のご案内 ]

商品の不具合によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、CARATの皆様にお詫びの気持ちを込めて、下記の通り新しい未公開カットをPDFファイルで提供させていただきます。

1. 追加提供：未公開4カットフォト1種 (PDF)

2. PDFのお受け取り方法について：3月10日(金)より、登録された電子メールアドレス宛に順次送付

※PDFの送付日は、販売先によって異なります。

※PDFのお受け取りおよび商品に関するご不明な点などございましたら、商品を購入されたご購入先までお問い合わせをお願いいたします。

※ PDFファイルは7月31日(月)までダウンロードができます。期限を過ぎるとダウンロードできませんので、ご注意ください。(4月13日更新)

別途提供させていただくページは、迅速に配送できるよう最大限努力いたします。

商品の不具合によりキャンセルをご希望の場合は、商品の出荷前であればWeverse Shopアプリ内の[My > 注文履歴]にて、決済のキャンセルが可能です。

2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+商品をご購入くださったCARATの皆様に、重ねてお詫び申し上げます。