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[Do You Know Me? - BTS Edition] カード構成の訂正に関するご案内

2022/06/07

こんにちは。

公式グッズストア、Weverse Shopからのお知らせです。


5月11日より販売しているCONSTELLAR KOREAの「Do You Know Me? - BTS Edition」商品に関しまして、製造過程において一部のカード構成に不具合が生じていることが確認されました。

商品をご購入いただいたお客様に混乱を招いてしまい、心より深くお詫び申し上げます。メーカーのCONSTELLAR KOREAから確認した訂正事項は下記の通りです。


[訂正内容]

-訂正前: [NO] アンサーカード SUGA 3枚 / J-HOPE 1枚

-訂正後: [NO] アンサーカード SUGA 2枚 / J-HOPE 2枚


[NO] アンサーカード1枚の写真のみの変更になります。カード裏面の回答は変更されませんので、混同されないようにご注意ください。

訂正されたアンサーカードの追加配送をご希望のお客様は、下記の方法で受付してくださるようお願い申し上げます。


[追加配送のご案内]

-追加発送商品: [NO] アンサーカード J-HOPE 1枚

-追加発送対象: 2022年5月11日~6月3日に発送が完了した注文のうち、別途受付があった件

-追加発送日程: 2022年7月4日から発送予定

-受付方法:交換申込は、2022年6月7日から6月20日までWeverse Shopカスタマーサポートの「お問い合わせ」よりお願いいたします。


今回の追加発送の受付は、すでに発送が完了した注文件に限ります。また、6月3日以後の注文件に関しましては、別途受付なしに、商品に同封して発送する予定ですので、ご参考お願い致します。


その他、ご不明な点などがございましたら、カスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。


ありがとうございます。

All Things for Fans, Weverse Shop



COMPANY
Weverse Company Inc.
CEO
JOON WON CHOI
CALL CENTER
050-5050-8570
住所
C, 6F, PangyoTech-onetower, 131, Bundangnaegok-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
事業者登録番号
716-87-01158 事業者情報の確認
通信販売業申告番号
2022-Seongnam Bundang A-0557
ホスティングサービス事業者
Amazon Web Services, Inc., NAVER Cloud
メールアドレス
weverse@weversecompany.com
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