BTS 2020 SEASON’S GREETINGS、一部の商品印刷不良の対応のお知らせ

いつも公式MDストアWeplyをご利用いただき、ありがとうございます。

12月19日に発送いたしました「BTS 2020 SEASON'S GREETINGS」の一部の商品におきまして印刷不良があることが判明いたしました。ご購入いただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

今回印刷不良が発生しました該当商品がお手元にございますお客様におかれましては、新しい構成品を再発送いたしますので、下記の内容をご確認の上、お申し込みをお願いいたします。

*印刷不良の箇所:「Diary」内のアーティスト写真の中で3番目の写真(上半身)

*不良箇所の詳細: 黄色の線が印刷

*再発送する構成品:当該の写真1枚

*申込方法:

1.Weplyのお問い合わせにて「[BTS]2020 SEASON'S GREETINGS」カテゴリーを選択する

2.お問い合わせのタイトルを「Diaryの中の写真不良」と入力する

3.お受け取りになった送り状と印刷不良の箇所を撮影し、添付写真として登録する

再発送する構成品は、該当商品を発送いたしましたお届け先住所にお送りいたします。

発送日程の詳細につきましては、改めてご案内いたします。

長らくBTS 2020 SEASON'S GREETINGSの到着をお待ちくださいましたお客様には、ご迷惑およびお手数をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。 速やかにお届けできるよう努めて参りますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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