決済エラー復旧のお知らせ

いつも公式グッズストアWeplyをご利用いただき、ありがとうございます。

10月8日(火)午前11時において、BTS WORLD TOUR 'LOVE YOURSELF: SPEAK YOURSELF' ［THE FINAL］ MD商品の販売開始後、決済エラーによりサービスをご利用できない状況が発生いたしました。多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

11時の商品販売開始後、アクセス集中により、決済代行会社にてシステム障害が発生しました。不具合箇所解消のため速やかに決済代行会社を通じて対応いたし、無事復旧しましたことをご報告いたします。現在は通常どおりご利用いただけます。

決済エラーが原因で、本日の18時に終了となりました、「BRING THE SOUL:DOCU-SERIES」の購入者限定特典のお申込みができなかった方には、改めてお知らせにてご案内をいたします。

なお、本日発生した注文や決済エラーにご不明な点などございましたら、カスタマセンターまでお問い合わせください。

このたびは、ご不便をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後ともWeplyをどうぞよろしくお願いいたします。

All things for Fans, Weply

------------------------------------------------

いつも公式グッズストアWeplyをご利用いただき、ありがとうございます。

10月8日(火)午前11時、BTS WORLD TOUR 'LOVE YOURSELF: SPEAK YOURSELF' ［THE FINAL］ MD商品の販売開始後、アクセス集中により、決済代行会社にてシステム障害が発生しております。

■エラー

決済代行会社ページに移動できない

お支払い完了後、自動キャンセルされるエラー

（該当のご注文については、受付が正常に完了しておりません。誠に恐れ入りますが、再度ご注文や決済をお願いいたします。）

現在決済代行会社と不具合箇所解消の対応を実施しており、通常通りご利用いただけるよう速やかに対応いたします。復旧までにWeplyサービスの利用が一時的にできない場合がありますので、予めご了承ください。

このたびは、ご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともWeplyをどうぞよろしくお願いいたします。

All things for Fans, Weply