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[Weverse US] Segunda ronda de preventa de merch oficial de j-hope - Hope on the Stage POP-UP en Ciudad de México para recolección en la POP-UP
j-hope - Hope on the Stage POP-UP en Ciudad de México estará disponible desde el viernes 14 de marzo de 2025 al domingo 23 de marzo de 2025 y tendrás la oportunidad de pre-ordenar mercancía oficial en Weverse y reservar un horario para recogerla en el lugar del evento.
Aquí encontrarás más detalles sobre cómo hacer una reserva y comprar la mercancía.
[Compra en Weverse Shop para recolección]
Los miembros de Weverse pueden pre-ordenar la merch exclusiva en BTS Weverse Shop durante el periodo de pre-venta y recogerla durante j-hope - Hope on the Stage POP-UP in Mexico City.
Detalles de la Mercancía
Puedes ver los productos disponibles para recolección en la página de la categoría PICK-UP > [CDMX j-hope POP-UP].
Periodo de pre-venta (CST):
- Domingo, 2 de marzo, 3:00 PM - Domingo, 9 de Marzo, 2025, 11:59 PM (o hasta agotar existencias)
- El método de pago por OXXO Pay será desactivado el 3 de Marzo, 2025, 11:59 PM. Si planeas usar OXXO Pay, por favor liquida tu compra antes de esta fecha.
Días y horas disponibles para recolección (CST):
- Viernes, 14 de Marzo, 2025 - Domingo, 16 de Marzo, 2025, 9:00 AM - 8:00 PM
- Martes, 18 de Marzo, 2025 - Domingo, 23 de Marzo, 2025, 9:00 AM - 8:00 PM
*Por favor toma en cuenta que la disponibilidad de reservas está sujeta a cambio.
Zona de recolección: Zacatecas 207, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX
Cómo comprar mercancía y hacer una reserva para recolectar en la POP-UP
① Weverse → Shop en la esquina inferior izquierda → BTS → Compra productos en la categoría [CDMX j-hope POP-UP] bajo la opción de PICK-UP
② Weverse → Más → Mis pedidos → Verifica tu número de orden
③ Selecciona [Gestionar recolecciones]
④ Busca los horarios disponibles en la página de estado de reservas y elige uno (fecha y hora) para completar tu reservación.
Notas importantes sobre la reserva
* Los clientes que compren productos para recolección en sitio deben reservar un horario de visita.
* Si no te presentas en tu horario reservado, tu reserva será cancelada.
* Solo puedes visitar la POP-UP una vez por persona.
* Debes recoger toda tu compra a la vez. No se permite recoger productos por separado.
* Puedes ver los horarios disponibles en la página de estado de reservas.
* Puedes cancelar tu reserva y hacer otra antes de que finalice tu horario reservado.
Cómo recoger la mercancía oficial
① Reserva tu horario y visita la POP-UP en la fecha y hora seleccionadas.
② En Weverse: Ve a Más → Mis pedidos → Verifica tu código QR.
③ Muestra tu código QR al personal en la zona de recolección y recibe tus compras.
Regalo especial para clientes que recojan en sitio
- Compra más de 700 MXN y recibe 1 photocard exclusiva por cada 700 MXN de compra.
- Solo habrá una versión de la photocard.
Límite de compra
- Sudadera Crewneck (México): hasta 10 por talla (requiere membresía Global o US ARMY).
- Para el resto de los artículos por favor verifica los límites de compra en la página del producto.
*El límite de compra puede cambiar según las condiciones en el sitio.
Notas importantes sobre la compra
- No se permiten cancelaciones después del periodo de pre-orden. Si deseas cancelar, hazlo antes del 9 de marzo de 2025, 11:59 PM.
- No habrá reembolsos por pedidos no recogidos dentro del periodo de recolección.
- Todos los productos podrían agotarse antes de tiempo.
- No compartas tu código QR. No habrá verificación de identidad en la zona de recolección, por lo que cualquiera con acceso a tu código QR podrá recoger tus compras.
- No se permiten cambios o reembolsos por cambio de opinión. Solo se permiten cambios por productos defectuosos en el lugar de la POP-UP. Verifica tu compra inmediatamente después de recogerla.
- Si solicitas un cambio por defecto y el producto está agotado, recibirás un reembolso completo.
- No se proporcionarán bolsas de compras en el lugar.
- Hay límite de compra en los productos para asegurar una gran experiencia para todos los visitantes. Si no respetas el límite de compra, el personal podrá intervenir y pedir tu cooperación.
- Para consultas sobre el servicio de recolección en sitio, acude al soporte al cliente en el evento.
Información de pago
- Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito, PayPal, Apple Pay o con OXXO Pay.
- El método de pago OXXO Pay se desactivará el 3 de Marzo de 2025 a las 11:59 PM CST.
- RFC no es obligatorio para completar tu compra.
- Si planeas usar OXXO Pay como método de pago, por favor liquida tu compra antes de esta fecha.
- Las otras formas de pago estarán disponibles hasta que finalice el periodo de pre-venta.
- Por favor revisa la página de FAQ para más información sobre OXXO Pay:
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