Hello from Weverse Global,

the official merch store.

Official merch for BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' in MUNICH, held at ALLIANZ ARENA on Sat, July 11, 2026 and Sun, July 12, 2026 will be available for purchase and pickup.

You can pre-purchase the products on Weverse Shop and pick them up at the pickup locations prepared separately from the concert venue.

[Official Merch Purchase & Pickup Guide on Weverse]

Weverse members can purchase the official merch on BTS Weverse Shop and pick them up at the pickup locations prepared separately from the concert venue.

Weverse Official Merch Pickup

* Purchase (CEST)

- Thu, July 9, 2026, 11:00 AM - 7:00 PM

- Fri, July 10, 2026, 11:00 AM - 7:00 PM

- Sat, July 11, 2026, 11:00 AM - 7:00 PM

- Sun, July 12, 2026, 11:00 AM - 7:00 PM

- Mon, July 13, 2026, 11:00 AM - 7:00 PM

* Pickup (CEST)

- Fri, July 10, 2026, 11:00 AM - 7:00 PM

- Sat, July 11, 2026, 11:00 AM - 7:00 PM

- Sun, July 12, 2026, 11:00 AM - 7:00 PM

- Mon, July 13, 2026, 11:00 AM - 7:00 PM

* Pickup Zone

- Official Merch Pickup Location inside Euro Industriepark

(Helene-Wessel-Bogen 15, 80939 Munich, Bavaria)

* How to Buy Official Merch on Weverse and Pick Up

① Weverse → Shop on the bottom left → BTS (Global) → 'ARIRANG' Pickup → MUNICH category → Purchase products with the PICKUP tag.

※ Please schedule your pickup time in advance when placing your order. (Required)

② Weverse → More → Order History → Check your QR code

③ Arrive at the pickup location during your reserved time slot and present your QR code to the staff to receive your purchases.

※ Support for installing and updating the Weverse app on Android versions below 10 or iOS versions below 17.0 will be discontinued. If you are using an Android version lower than 10 or an iOS version lower than 17.0, please update to the latest OS version to ensure a stable service experience.

※ Do not share your QR code. Since there is no additional identity verification at the pickup location, anyone with access to your QR code will be able to collect your purchases.

* Notes on pickup reservations

- Please note that network connectivity issues may occur due to the large number of people gathered at the pickup locations.

- Please save your QR code by tapping on the [Save QR for Offline Use] button in the order details page for offline use after completing your purchase.

- Once saved, your QR code can be accessed instantly by going to the Weverse app → More → Saved QR Codes, even in areas with unstable or no network connection.

※ Please note that if you change your reservation time after placing an order, you must tap the [Save QR for Offline Use] button again while connected to the internet to ensure that the updated time is correctly reflected in the “Saved QR Codes” page.

* Notes on pickup

※ Please adhere to your reserved pickup time. Visitors will be prioritized according to their scheduled slots.

※ e.g., If your reserved time slot is 9:30 AM - 10:00 AM, you must arrive at the pickup location between 9:30 AM and 10:00 AM to pick up your product.

※ Early entry before your reserved pickup time is not permitted. Late arrivals may face delays or restricted entry, depending on on-site conditions.

※ If you have multiple orders on the same day, you can combine them into one pickup window to pick up your order together. Please have the QR code ready for all of your orders at the pickup counter as the QR code will be issued for each order.

※ The QR code provided on Weverse Shop is for your personal use only. Presenting a printed copy or a captured image of the QR code will not be accepted.

※ Network connection at the venue may be unstable. Please follow the instructions in the notice to download your QR code for offline use in advance.

※ Orders not picked up during the reserved time slot of the selected date will be automatically cancelled once the reservation window closes.

※ Please refer to the notice that will be announced separately for more details on making a pickup reservation.

* Official Merch Purchase Limit

- Purchase limits may vary by product. Please refer to the product details page for more information.

- Purchase limits for each product may change based on the on-site stock availability. Please check the product guides and banners at the venue on the day of the event.

[Please Note]

Weverse members can purchase the official merch on BTS Weverse Shop and pick them up at the pickup locations prepared separately from the concert venue.

- The QR code provided on Weverse Shop is for your personal use only. Presenting a printed copy or a captured image of the QR code will not be accepted.

- No additional identity verification will be conducted at the pickup location. To prevent unauthorized pickup, please do not share your QR code or expose it to others.

- The products may go out of stock early due to limited quantity.

- Please note that pickup location open hours may change depending on the circumstances on site.

- For safety reasons, overnight queuing is strictly prohibited. Your safety will not be guaranteed, and the staff may disperse the lines.

- Orders not picked up on the day of purchase will be automatically cancelled after the pickup location closes on the same day.

- Automatically canceled orders will be refunded within three business days.

- To ensure the best customer experience, there will be a purchase limit for each product per person. Failure to cooperate with purchase limits may result in staff intervention.

- Do not purchase illegal products. BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' in MUNICH official merch is available for purchase only at the official booth at the venue and Weverse Shop. Please be aware that purchasing unauthorized products may result in damage or other issues.

- Please note that shopping bags will not be provided at the pickup location.

- Defective items can be exchanged after confirming your order details. (If the item is out of stock, a refund will be issued instead.)

- For any other questions regarding pickup, please find a staff member at the venue.

[Returns & Exchanges]

- For exchanges/returns after the pickup location operation period, please contact Weverse Help.

[Return & Exchange Period]

- Customers can request a(n) exchange/return within 7 days of receiving the product.(In the case of a simple change of mind, only returns are possible and exchanges will not be allowed.)

- For random products, exchanges are available only for defective items.

- During the pickup location operation period, exchanges/returns can only be made at the pickup location. Please bring the product and order details with you.

- After the pickup location operation period, customers can request a(n) exchange/return through the My Orders page or by going to Weverse Help → [Contact us].

- In case the product is different from its advertisement or the stipulations outlined in its contract, including defects, the customer may contact us through Weverse Help → [Contact us] to withdraw the purchase order within 3 months of receiving the product and within 30 days from the date the customer discovers or could have discovered such fact.

[Return & Exchange Fees]

- If the customer wishes to return the product due to a simple change of mind, the customer will bear the shipping costs.

- In the case of defective products or product mismatches, the seller will cover the shipping costs.

[Return & Exchange Notes]

- Exchange/return may not be available in the following cases.

- Where the product is destroyed or damaged due to a cause attributable to the customer (except in cases where the package is opened for checking the content);

- Where the product's value has substantially decreased due to the customer's total or partial use or consumption (including the usage of a Digital Code);

- Where the value of the product has substantially decreased due to the elapse of time, making resale difficult or impossible;

- Where the package of copyable products has been damaged (where the packaging of copyable products including albums, books, video publications, photocards, postcards, and posters is opened);

- Where making of the made-to-order product has already proceeded (where irreparable damage to the seller is foreseen, and the seller has obtained written consent acknowledging that the right of withdrawal cannot be exercised due to such foreseen damage);

- Where some components of the product have been used, lost, or are not resalable due to damage/failure/contamination caused by mishandling, or the product is returned with some components missing;

- Exchange/return in each product category may not be available for the following cases:

[Clothing, bags, shoes, fashion accessories]

- Where the product's value has substantially decreased due to washing, stains on the product, odor from fragrance or deodorant, signs of use, etc.

[Albums, books, video publications]

- Where the copyable product's packaging has been opened;

- Where some components of the product have been used, lost, or are not resalable due to damage/failure/contamination caused by mishandling;

- Where the product is returned with some components missing;

- Exchange is only possible for the same product and the same options in the case of defective products. In other cases, you must return the defective product and make a new purchase.

- If the seller does not have stock of the product requested for an exchange, the exchange cannot be processed even if an exchange request is submitted; in such cases, the order will be canceled and a refund will be issued with the used payment method.

[For international customers]

This product is available for purchase by residents of the seller's country/region. The policies regarding contract withdrawal, refunds, and payments from the seller's country/region will apply.

[Please Note]

This product is available for purchase by residents of the seller's country/region. The policies regarding contract withdrawal, refunds, and payments from the seller's country/region will apply.

Payment Information

- You can pay by debit and credit cards issued in South Korea, or with PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat Pay, PAYCO, Toss, NAVER Pay, Kakao Pay, Apple Pay, or Weverse Card.

- If you add Toss, NAVER Pay, or Kakao Pay to payment methods, you can use the balance on your preferred payment option to pay, without having to use a credit card.

- If your default currency is set to USD, JPY, CNY or MXN, you can pay with available payment methods for each currency.

USD - PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat pay, Grab pay, and Apple Pay

JPY - PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat Pay, and Apple Pay

CNY - Eximbay, Alipay+, WeChat Pay, and Apple Pay

MXN - PayPal and Apple Pay

Thank you.

[Weverse Global] Hinweise zu Vor-Ort-Abholungen der offiziellen Merch-Artikel zur BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' in MUNICH

Hallo, hier ist Weverse Global,

dein offizieller Merch-Store.

Wir möchten dich über den Kaufablauf der offiziellen Merch-Artikel zur BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' in MUNICH informieren,

die am Samstag, den 11. Juli 2026, und Sonntag, den 12. Juli 2026, in der ALLIANZ ARENA stattfindet.

Die offiziellen Merch-Artikel können im Weverse Shop gekauft und anschließend an der separat eingerichteten Pickup-Stelle außerhalb des Veranstaltungsortes abgeholt werden. Die detaillierten Kaufhinweise findest du unten.

[Hinweise zum Kauf und zur Vor-Ort-Abholung der offiziellen Weverse Merch-Artikel]

Als Weverse-Mitglied kannst du die offiziellen Merch-Artikel über den Weverse Shop BTS kaufen und anschließend an der separat eingerichteten Pickup-Stelle außerhalb des Veranstaltungsortes abholen.

Vor-Ort-Abholung der offiziellen Weverse Merch-Artikel

* Verkaufszeitraum (MESZ)

- Donnerstag, 9. Juli 2026, 11:00 – 19:00 Uhr

- Freitag, 10. Juli 2026, 11:00 – 19:00 Uhr

- Samstag, 11. Juli 2026, 11:00 – 19:00 Uhr

- Sonntag, 12. Juli 2026, 11:00 – 19:00 Uhr

- Montag, 13. Juli 2026, 11:00 – 19:00 Uhr

* Abholzeitraum (MESZ)

- Freitag, 10. Juli 2026, 11:00 – 19:00 Uhr

- Samstag, 11. Juli 2026, 11:00 – 19:00 Uhr

- Sonntag, 12. Juli 2026, 11:00 – 19:00 Uhr

- Montag, 13. Juli 2026, 11:00 – 19:00 Uhr

* Pickup-Stelle

- Offizielle Merch Pickup-Stelle im Euro Industriepark

(Helene-Wessel-Bogen 15, 80939 Munich, Bavaria)

* So kaufst du die offiziellen Weverse Merch-Artikel und holst sie vor Ort ab

① Klicke unten links auf der Weverse-Startseite auf das [Weverse Shop]-Symbol → wähle BTS (GLOBAL) → Wähle die 'ARIRANG' Pickup - MUNICH Kategorie und kaufe mit [PICKUP] gekennzeichnete Artikel.

※ Wähle vor Abschluss des Bezahlvorgangs unbedingt deine gewünschte Abholzeit aus.

② Weverse → More → Order History → QR-Code prüfen

③ Erscheine zu deiner zuvor gewählten Abholzeit an der Pickup-Stelle für die offiziellen Merch-Artikel, zeige dem Personal den QR-Code vor und nimm deine bestellten Artikel entgegen.

※ Ab sofort werden die Installation und Aktualisierung der Weverse-App auf Android-Versionen unter 10 und iOS-Versionen unter 17.0 nicht mehr unterstützt. Wenn du derzeit eine ältere Version verwendest, aktualisiere dein Betriebssystem bitte auf die neueste Version, damit du Weverse weiterhin stabil nutzen kannst.

※ Der QR-Code, der nach deiner Bestellung im Weverse Shop erstellt wird, wird bei der Vor-Ort-Abholung ohne zusätzliche Identitätsprüfung akzeptiert. Achte daher unbedingt darauf, dass er Dritten nicht zugänglich wird.

* Bitte beachte bei deiner Pickup-Reservierung:

- Da sich rund um die Pickup-Stelle viele Personen aufhalten, kann die Netzwerkverbindung dort eingeschränkt sein.

- Speichere deinen QR-Code nach der Pickup-Reservierung bitte offline ab, indem du in deiner Bestellübersicht auf die Schaltfläche „Save QR for Offline Use“ klickst.

- Ist der QR-Code offline gespeichert, kannst du ihn auch ohne Netzwerkverbindung jederzeit in der Weverse-App unter „More“ > [Saved QR Codes] aufrufen.

※ Solltest du deine reservierte Abholzeit nach der Bestellung ändern, musst du bei bestehender Internetverbindung erneut auf die Schaltfläche „Save QR for Offline Use“ in deiner Bestellübersicht klicken. Nur so wird die zuletzt geänderte Zeit auf der Seite „Saved QR Codes“ korrekt übernommen und angezeigt.

* Hinweise zur Vor-Ort-Abholung

※ Bitte halte deine reservierte Pickup-Zeit unbedingt ein. Der Einlass erfolgt vorrangig für Kund*innen, die innerhalb ihres gebuchten Zeitfensters erscheinen.

※ Beispiel: Wenn du das Zeitfenster 9:30 – 10:00 Uhr gewählt hast, komme bitte innerhalb dieses Zeitraums zur Abholstelle und hole deine Artikel ab.

※ Ein Einlass vor der reservierten Pickup-Zeit ist nicht möglich. Solltest du nach Ablauf deines reservierten Zeitfensters eintreffen, kann der Einlass je nach Situation vor Ort eingeschränkt werden oder es zu Wartezeiten kommen.

※ Hast du mehrere Reservierungen, kannst du diese – sofern sie für denselben Abholtag gelten – zu einem gemeinsamen Zeitfenster zusammenlegen und zusammen abholen. Da für jede Bestellung ein eigener QR-Code erstellt wird, lege bei der Abholung bitte den QR-Code jeder einzelnen Bestellung vor.

※ Der im Weverse Shop nach der Bestellung bereitgestellte QR-Code ist nicht übertragbar. Ausgedruckte Kopien oder Screenshots des QR-Codes werden zur Verhinderung einer Weitergabe nicht akzeptiert.

※ Da die Internetverbindung vor Ort instabil sein kann, lade deinen QR-Code bitte gemäß den Hinweisen vorab für die Offline-Nutzung herunter.

※ Bestellungen, die innerhalb des reservierten Zeitfensters am gewählten Tag nicht abgeholt werden, werden nach Ablauf dieses Zeitfensters automatisch storniert.

※ Detaillierte Informationen zu Pickup-Reservierungen findest du in einer gesonderten Ankündigung.

* Kaufmengenbeschränkung für die offiziellen Merch-Artikel

- Die maximale Kaufmenge variiert je nach Artikel. Bitte prüfe die jeweilige Mengenbeschränkung auf der Produktdetailseite.

- Die Kaufmengenbeschränkung pro Artikel kann sich je nach Lagerbestand vor Ort flexibel ändern. Bitte beachte am Veranstaltungstag die vor Ort aufgestellten Informationsbanner zu den Produkten.

[Hinweise vor dem Kauf]

- Als Weverse-Mitglied kannst du die offiziellen Merch-Artikel über den Weverse Shop BTS kaufen und anschließend an der separat eingerichteten Pickup-Stelle außerhalb des Veranstaltungsortes abholen.

- Der im Weverse Shop nach der Bestellung bereitgestellte QR-Code ist nicht übertragbar. Ausgedruckte Kopien oder Screenshots des QR-Codes werden zur Verhinderung einer Weitergabe nicht akzeptiert.

- Bei der Abholung findet keine zusätzliche Identitätsprüfung statt. Achte daher besonders darauf, deine QR-Codes nicht mit anderen zu teilen oder Dritten zugänglich zu machen, um Missbrauch zu verhindern.

- Bei Ausverkauf aller Artikel kann der Verkauf vorzeitig beendet werden.

- Die Verkaufszeiten können je nach Situation vor Ort variieren.

- Bitte verzichte darauf, über Nacht im Freien anzustehen. Für deine Sicherheit während der Nacht können wir keine Verantwortung übernehmen. Warteschlangen können gegebenenfalls aufgelöst werden.

- Bestellungen, die am Kauftag nicht abgeholt werden, werden nach Ablauf der Abholzeit automatisch storniert.

- Bei automatisch stornierten Bestellungen erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 3 Werktagen.

- Für einen reibungslosen Ablauf gilt eine Kaufmengenbeschränkung pro Person und Artikel. Bei Nichteinhaltung können Maßnahmen durch das Personal vor Ort ergriffen werden.

- Kaufe keine illegalen Merch-Artikel. Die offiziellen Merch-Artikel zur BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' in MUNICH werden ausschließlich am offiziellen Merch-Stand am Veranstaltungsort sowie im Weverse Shop verkauft. Bitte achte darauf, keine illegalen Produkte zu kaufen, damit du nicht Opfer von Fälschungen wirst.

- Es werden vor Ort keine Tragetaschen bereitgestellt.

- Der Umtausch defekter Artikel ist nach Prüfung der Bestellübersicht im Weverse Shop möglich. Ist der entsprechende Artikel ausverkauft, wird eine Rückerstattung veranlasst.

- Für Fragen rund um die Vor-Ort-Abholung, die über die Nutzung des Abholservices hinausgehen, wende dich bitte an das Personal vor Ort.

[Umtausch/Rückgabe]

- Nach Ablauf des Zeitraums für die Vor-Ort-Abholung wende dich bei Fragen zu Umtausch oder Rückgabe bitte an den Weverse-Kundenservice.

[Frist für Umtausch/Rückgabe]

- Käufer*innen können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware einen Umtausch oder eine Rückgabe beantragen. Bei einer bloßen Meinungsänderung ist jedoch nur eine Rückgabe, kein Umtausch, möglich.

- Bei Zufallsartikeln (Random-Artikel) ist ein Umtausch ausschließlich im Falle eines Defekts möglich.

- Während des Zeitraums der Vor-Ort-Abholung sind Umtausch und Rückgabe nur an der jeweiligen Abholstelle möglich. Bitte bringe hierfür den Artikel sowie deine Bestellübersicht mit.

- Nach Ablauf des Zeitraums der Vor-Ort-Abholung kannst du Umtausch oder Rückgabe über die Bestelldetails oder über [Contact us] im Kundenservice (Help) beantragen.

- Sollte der Artikel von den Angaben oder der Werbung abweichen oder nicht vertragsgemäß bereitgestellt worden sein, kannst du innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt des Artikels bzw. innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem du hiervon Kenntnis erlangt hast oder hättest erlangen können, über [Contact us] im Kundenservice (Help) den Widerruf erklären.

[Kosten für Umtausch/Rückgabe]

- Bei einer Rückgabe aufgrund bloßer Meinungsänderung trägt der*die Käufer*in die Versandkosten.

- Bei Umtausch/Rückgabe aufgrund von Produktmängeln oder Falschlieferungen trägt Weverse die Versandkosten.

[Hinweise zu Umtausch/Rückgabe]

- In den folgenden Fällen kann es zu Einschränkungen beim Umtausch oder bei der Rückgabe kommen:

- Wenn der Artikel aus Gründen, die der*die Käufer*in zu verantworten hat, verloren gegangen oder beschädigt worden ist (das Öffnen der Verpackung zur bloßen Inhaltsprüfung ist hiervon ausgenommen).

- Wenn der Wert des Artikels durch teilweise oder vollständige Nutzung oder Verbrauch (einschließlich der Registrierung digitaler Codes) durch den*die Käufer*in erheblich gemindert wurde.

- Wenn der Wert des Artikels im Laufe der Zeit so stark gemindert wurde, dass ein Weiterverkauf nicht mehr möglich ist.

- Wenn die Verpackung von Artikeln, die sich kopieren oder vervielfältigen lassen (z. B. Alben, Bücher, Videoveröffentlichungen, Photocards, Posterkarten oder Poster), geöffnet oder beschädigt wurde.

- Wenn die Produktion eines Bestell-/Anfertigungsartikels bereits begonnen hat (sofern dem*der Verkäufer*in ein nicht wiederherstellbarer Schaden zu erwarten ist und die schriftliche Zustimmung eingeholt wurde, dass in diesem Fall kein Widerrufsrecht ausgeübt werden kann).

- Wenn Teile des Artikels bereits verwendet, verloren oder durch unsachgemäße Handhabung beschädigt, defekt oder verschmutzt wurden und daher ein Weiterverkauf nicht mehr möglich ist, oder wenn der Artikel ohne vollständiges Zubehör zurückgesendet wird.

- Für die jeweiligen Artikel können Umtausch/Rückgabe aus folgenden Gründen eingeschränkt sein:

[Kleidung/Taschen/Schuhe/Modeaccessoires]

- Wenn der Wert des Artikels durch das Waschen, Flecken, Parfüm- oder Deodorantgeruch, Gebrauchsspuren oder ähnliche Einflüsse erheblich gemindert wurde.

[Alben/Bücher/Video-Publikationen]

- Wenn die Verpackung eines Artikels, der kopiert werden kann, geöffnet wurde.

- Wenn Teile des Artikels bereits verwendet, verloren oder durch unsachgemäße Handhabung beschädigt, defekt oder verschmutzt wurden und daher ein Weiterverkauf nicht mehr möglich ist.

- Wenn der Artikel ohne vollständiges Zubehör zurückgesendet wird.

- Ein Umtausch ist ausschließlich bei Defekten und nur gegen denselben Artikel mit derselben Option möglich. In allen anderen Fällen ist eine Rückgabe mit anschließendem Neukauf erforderlich.

- Ist der gewünschte Artikel nicht mehr verfügbar, ist auch bei einem Umtauschantrag kein Umtausch möglich. In diesem Fall wird die entsprechende Bestellung storniert und der Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurückerstattet.

[Zahlungsmethoden]

- Die Zahlung ist mit in Südkorea ausgestellten Debit- und Kreditkarten möglich sowie mit PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat Pay, PAYCO, Toss, NAVER Pay, Kakao Pay, Apple Pay oder Weverse Card.

- Wenn ihr Toss, NAVER Pay oder Kakao Pay als Zahlungsmethode hinzufügt, sind Zahlungen auch ohne Kreditkarte möglich.

- Wenn ihr USD, JPY, CNY oder MXN als Währung eingestellt habt, könnt ihr mit den für die jeweilige Währung verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen.

USD: PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat Pay, GrabPay und Apple Pay

JPY: PayPal, Eximbay, Alipay+, WeChat Pay und Apple Pay

CNY: Eximbay, Alipay+, WeChat Pay und Apple Pay

MXN: PayPal und Apple Pay

Vielen Dank.